BLOG

当店をご利用いただく際によく寄せられるご質問をまとめました。こちらにないご質問は、お気軽にお問い合わせください。

1. 注文について

Q. 注文の確認メールが届きません。
A. ご注文後、自動送信メールをお送りしています。迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、ご確認ください。それでも届かない場合は、お問い合わせください。

2. お支払いについて

Q. 利用できる支払い方法を教えてください。
A. PAY ID あと払い、クレジットカード、Amazon Pay、PayPay、d払い、コンビニ決済またはPay-easy、銀行振込（前払い）、PayPal、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い、au PAY（auかんたん決済）がご利用いただけます。詳細は「お買い物ガイド」をご覧ください。

3. 配送について

Q. 送料はいくらですか？
A. 配送地域によって異なります。北海道・九州・沖縄は¥1,650、それ以外の地域は¥880です。なお、¥10,000円以上のご購入で送料無料となります。

※一部商品を除きます。詳細は各商品ページをご確認ください。

4. その他

Q. ギフトラッピングはできますか？
A. ギフトラッピングサービスは行っておりません。

Q. お問い合わせはどこからできますか？
A. お問い合わせフォームからお問い合わせください。